上海禾丰制药有限公司成立于1993年，由上海医药集团股份有限公司、香港和亭有限公司、爱尔兰ELAN药厂合资组建。投资总额2300万美元、注册资金1000万美元。公司坐落于中国（上海）自由贸易试验区浦东金桥开发区。

公司前身是创建于1943年的上海天丰化学制药厂，同年创建“天丰”商标。上世纪50年代“天丰”品牌就以专业生产抢救药闻名全国。合资后依然沿用“天丰”商标，发挥优势、聚焦特色，专注生产小容量注射剂急（抢）救药品。2007年正式聚焦急（抢）救药品并形成系列，成为国内医疗单位以及 “急救包”主选用药。急救药系列在上海市的占有率几乎为100%，国内的市场份额达60%以上，系列产品中不乏独家生产的品种。禾丰制药是中国优质高效经典急救普药研发和生产基地。

公司管理团队成员均为资深人士，具有十几年甚至几十年的业界经验。这其中有在业界具有丰富实际操作经验的市场运营人员，也有研究、生产一线出身的专业人员，是一个综合了运营、技术、市场等各个方面人才的综合性团队。

战略规划总体目标

2019-2021年公司以打造中国优质高效经典急（抢）救普药研发和生产基地为基础，以“精益创新、卓越运营”为经营方针，不断用精益的理念和方法提高基础管理，巩固并完善商业化系统生态链，大力开发人力资源，继续倡导全员合规文化，全面提升研产销的质量，力争率先达到胜利彼岸。

公司将专注小容量注射剂“禾丰智造”，在创新、诚信、合作、包容、责任的核心价值观指导下，选择坚定走“禾丰特色”发展之路，秉承“精致工艺”、“卓越管理”、“高度责任”生产每一针药品，希望由“禾丰精神”引领中国经典急（抢）救普药新时代。

企业使命：为了人类健康用心做好每一针药。

企业愿景：专注急救药品，打造中国乃至世界急救药第一品牌。

企业发展定位：继续打造急救药品牌，丰富急救药定义的外延，建立中国优质高效经典急救普药研发和生产基地。

企业品牌战略

禾丰制药被公认为中国优质高效经典急救普药生产基地，“天丰”品牌被视为急抢救药专业品牌。这些都是我公司自2007年一来经过4轮品牌战略实施的成果。

公司产品的核心是抗休克急救药。占《国家基本药物目录》同类药品83%，市场份额60%以上，故将“天丰”品牌核心战略定位于小容量注射剂抗休克急救药品系列。选定盐酸多巴胺注射液、盐酸肾上腺素注射液、盐酸去氧肾上腺素注射液、盐酸异丙肾上腺素注射液、盐酸洛贝林注射液、二巯丙磺钠注射液为核心产品。通过这些产品的大力推广，提高市场份额，树立“天丰”品牌形象，扩大其他产品销售。为此我们制定了“天丰品牌核心产品推广战略”、“天丰品牌核心产品价格战略”、“天丰品牌核心产品分销战略”。现已初见成效。

客户与市场是公司发展与运作的生命线，为保证公司能够有效的、科学的管理客户网络，准确了解顾客需求和期望，公司定期进行市场需求及顾客满意度调研，为下一阶段的计划提供依据。在每星期的高层会议上也会提及相关内容，并对存在的问题进行总结、讨论。根据不同的时期，寻找更适合公司规划与发展的方向。

为了树立品牌的良好形象，公司建立了规范的投诉管理制度，从投诉渠道、信息传递方法、投诉处理、改进责任的明确、处理时间的限定、处理措施的跟踪、顾客是否满意的回访多方面明确了企业的投诉管理过程。并且每个月对投诉进行收集、整理、分类，从中找出规律性或关键因素，找到产品及服务的改进方向。确保各环节接口间的有效沟通，明确相关部门职责和了解客户需求及改进内容，提升客户满意。

禾丰作为中国优质高效经典急救普药生产基地，无论是抗震救灾，还是平时的救死扶伤，都时刻谨记着社会赋予的责任，时代赋予的使命。禾丰以雄厚的综合实力、先进的生产管理水平、良好的市场销售、以最大的社会责任感确保廉价产品的临床供应以及突发事件的应急需求，为社会、为患者献出自己的一份力。

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